Бесплатные номера телефонов МТС: для частных и корпоративных клиентов или в роуминге

Для оперативного и качественного обслуживания своих клиентов оператор МТС предлагает абонентам круглосуточную поддержку без выходных. Теперь любой пользователь услуг мобильной связи может в любой момент обратиться в службу поддержки для решения индивидуальных проблем. Обслуживание клиентов осуществляется через личный кабинет пользователя, электронную почту, бесплатные номера телефонов и в офисах консультационных услуг оператора.

Обратиться в службу поддержки МТСС легкостью!Очень сложно!

После того, как абонент позвонит по бесплатному телефону службы поддержки, пользователь сталкивается со стандартным автоответчиком, предназначенным для помощи со стандартными вопросами. Часто опытный покупатель может найти ответ на свой вопрос, следуя автоматическим рекомендациям. Однако некоторые ситуации не подходят для моделей голосовой поддержки, поэтому абоненту необходимо обращаться по номеру оператора МТС.

к содержанию ^

Видео о работе службы поддержки МТС и отношении оператора к своим клиентам

к содержанию ^

Бесплатный номер МТС для абонентов сети

Короткий номер 0890 доступен абсолютно бесплатно.

С «живым» агентом техподдержки МТС по телефону 0890 можно связаться только с 8:00 до 22:00. На сайте МТС такой информации нет, будьте внимательны (подробности смотрите в видео на странице чуть выше. Слушайте, думаю, будет интересно узнать, как МТС относятся к своим клиентам). Звоните 8-800-250-08-90 в ночное время.

  • Если все консультанты заняты, абоненту придется ждать в сети бесплатного сотрудника.
  • Этот номер обслуживает клиентов не только из Москвы и других регионов России, но также в едином порядке из Беларуси, Украины и Узбекистана;
  • Чтобы быстро связаться с консультантом контактной службы, клиент должен дождаться, пока автоответчик системы начнет работать, затем нажать цифры «2», затем «0» или «5», а затем «0» на клавиатуре своего мобильного телефона. Телефон;
к содержанию ^

Бесплатный номер МТС для абонентов других сетей и городских номеров

Специальный номер бесплатной поддержки 8-800-250-08-90 для звонков из Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска и других регионов России.

  • При полной занятости всех сотрудников пользователю связи придется ждать бесплатного онлайн-специалиста.
  • Для быстрого вызова консультанта клиенту рекомендуется набрать цифры «2», а затем «0»;
  • Чтобы оценить работу сотрудника, клиент может нажать кнопку «1» или «0», чтобы отменить процедуру оценки;
  • При подключении к линии поддержки пользователь услышит стандартные приветственные фразы из автоматического голосового меню;
  • Впоследствии пользователя просят оценить качество обслуживания оператора службы поддержки после окончания диалога;
к содержанию ^

Телефон МТС для корпоративных клиентов

Бесплатный телефон МТС для бизнес-клиентов: 8-800-250-0990;

Все юридические лица и компании, использующие мобильную сеть МТС в Москве и других регионах России, могут воспользоваться специальной линией поддержки. Звонить можно как с одного из номеров компании, так и с любого другого мобильного или стационарного номера компании. Звонок для консультации в регионе отправления доступен абсолютно бесплатно.

к содержанию ^

Бесплатный телефон МТС в роуминге

Бесплатная международная линия поддержки для абонентов операторов МТС доступна по телефону + 7-495-766-01-66;

  • Звонок доступен с любого мобильного или стационарного телефона в роуминге.
  • Номер контактной службы следует набирать только в формате международного роуминга.
  • Звонок по этому номеру актуален только для предоставления совета пользователям, находящимся за пределами их домашнего региона.
к содержанию ^

Номер таксофона оператора МТС

Индивидуальный подход к оказанию помощи и обслуживанию всех запросов от клиентов частной мобильной связи обеспечивает короткий номер 09-90;

  • Звонки на линию обслуживания основного абонента тарифицируются по тарифам мобильного оператора.
  • Любые проблемы решаются 24 часа в сутки и ежедневно.
  • Время ожидания онлайн-консультанта не превышает 30 секунд с момента звонка.
  • Эту линию поддержки обслуживают самые высококвалифицированные и опытные специалисты операторской сети.
Оцените статью
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: