Широкий спектр специализированных номеров круглосуточной поддержки сотовой компании специально разработан для оказания своевременной помощи абонентам сети. Однако многие клиенты все чаще задаются вопросом, как позвонить оператору МТС в режиме реального времени с мобильного или стационарного телефона.
- Как бесплатно позвонить оператору МТС с мобильного
- Видео о работе службы поддержки МТС и отношении оператора к своим клиентам
- Как бесплатно позвонить оператору МТС с мобильного или стационарного телефона
- Как позвонить оператору МТС с мобильного на федеральный номер
- Как позвонить оператору МТС с мобильного в роуминге
- Как позвонить оператору МТС Украина с мобильного
Обратиться в службу поддержки МТСС легкостью!Очень сложно!
Автоматизированные голосовые системы сводят к минимуму возможность диалога с консультантом, который не всегда решает проблемы абонента, и у пользователей может не хватить времени на ожидание.
к содержанию ^Обращение в службу поддержки: МТС | МегаФон | Билайн | Tele2 | Yota
Как бесплатно позвонить оператору МТС с мобильного
Специально для всех абонентов, пользующихся услугами сотовой связи компании, работает круглосуточная служба поддержки:
- Наберите с клавиатуры телефона короткий номер 08-90;
Небольшая ремарка, или о чем умалчивает МТС: поддержка по 0890 предоставляется абонентам с 8:00 до 22:00 мск. В остальное время по этому номеру робот отвечает на стандартные вопросы абонентов. Иметь ввиду. С 22:00 до 8:00 звоните по телефону 8-800-250-08-90.
- Вы можете до конца прослушать голосовое меню и дождаться автоматического соединения с консультантом;
- Если вы не хотите слышать команды автоматизации, вы можете нажать кнопки 2 и после 0 на клавиатуре;
Видео о работе службы поддержки МТС и отношении оператора к своим клиентам
- Связь с бесплатным консультантом может произойти после определенного времени ожидания на линии, если все сотрудники заняты.
к содержанию ^Учитывая постоянные и очень частые проблемы абонентов с составом службы поддержки МТС, рекомендую вам воспользоваться помощью поддержки оператора в одном из официальных сообществ в социальных сетях, к счастью, 90% пользователей имеют там аккаунты. : Группа МТС ВКонтакте и сообщество МТС в Одноклассниках. Судя по отзывам обратившихся за помощью подписчиков, они там довольно быстро отвечают.
Как бесплатно позвонить оператору МТС с мобильного или стационарного телефона
Круглосуточная служба поддержки работает для всех абонентов, пользующихся услугами сотовой связи любой другой компании или для звонков со стационарных номеров:
- Наберите с клавиатуры телефона 8-800-250-82-50;
- Перед подключением абонента попросят оценить работу службы поддержки;
- Если вы не хотите слышать команды автоматизации, вы можете нажать кнопки 2 и после 0 на клавиатуре;
- Чтобы отказаться или принять оценку, пользователь должен нажать соответствующие клавиши;
- Связь с бесплатным консультантом может произойти после определенного времени ожидания на линии, если все сотрудники заняты.
- Вы можете до конца прослушать голосовое меню и дождаться автоматического соединения с консультантом;
к содержанию ^Лайфхак n. 1: Если вы не можете позвонить по номеру 0890, но вам нужна срочная помощь, если рядом с SIM-картой другого оператора есть телефон, позвоните по номеру 8-800-250-82-50 с телефона, подключенного к другому оператору. МТС «думает», что абонент другого оператора может позвонить для перехода, и довольно быстро «подключается» к сотруднику службы поддержки. Я лично тестировал этот метод несколько раз. Вакансии.
Лайфхак №2: звоним в службу поддержки по телефону 8-800-250-08-90, затем слушаем автоинформатор и нажимаем не цифру «1» (мобильная связь), а цифры «2», «3» или «4». »(Интернет дома, МТС Кошелек или спутниковое ТВ). В этих направлениях нагрузка обычно меньше, следовательно, вы быстрее подключитесь к оператору. И попросите «живого» сотрудника службы поддержки связаться со средством устранения неполадок мобильной связи. В большинстве случаев этот метод помогает «обойти» очередь.
Как позвонить оператору МТС с мобильного на федеральный номер
Круглосуточная служба поддержки работает для всех абонентов, которые пользуются дополнительными услугами компании (онлайн-банкинг, домашний Интернет и телевидение) или для звонков со стационарных номеров:
- Наберите с клавиатуры телефона 8-800-250-08-90;
- Вы можете до конца прослушать голосовое меню и дождаться автоматического соединения с консультантом;
- Связь с бесплатным консультантом может произойти после определенного времени ожидания на линии, если все сотрудники заняты.
Для юридических лиц и корпоративных клиентов используйте номер 8-800-250-09-90. Звонки в службу поддержки для абонентов МТС абсолютно бесплатны. Звонки на эти номера не тарифицируются для пользователей каких-либо мобильных сетей и стационарных номеров, если абонент находится в любом регионе России (например, в Саратове или Санкт-Петербурге).
к содержанию ^Как позвонить оператору МТС с мобильного в роуминге
Круглосуточная служба поддержки работает бесплатно для всех абонентов компании или платно для звонков с фиксированных и мобильных сетей других операторов:
- Наберите + 7-495-766-01-66 с клавиатуры телефона;
- Вы можете до конца прослушать голосовое меню и дождаться автоматического соединения с консультантом;
- Связь с бесплатным консультантом может произойти после определенного времени ожидания на линии, если все сотрудники заняты.
Как позвонить оператору МТС Украина с мобильного
Для украинских абонентов компании вы можете связаться с сотрудниками контакт-центра следующими способами:
- 111 — бесплатно с мобильных номеров украинской сети для общения с сотрудником необходимо набрать «0».
- 0-800-400-000 — бесплатно для всех операторов мобильной связи Украины и на городские номера.
- 555 — платное экстренное соединение с оператором службы поддержки МТС в Украине.
- 044-240-00-00 — платная связь для звонков с любого номера, кроме стационарных в Киеве.
Лучший тариф МТС
- Серия «Все МТС»
- Наш умный
- Другой
- Мой умный
- НЕТАРИФ
- МТС Нон-стоп
- Темп
- Проницательный
- Хайп / X
- Супер МТС