Мы уже рассмотрели большинство возможных вариантов общения с сотрудниками центров поддержки Билайн в России, и сегодня хотим поднять аналогичную, но актуальную тему для абонентов этого оператора в Казахстане.
Свяжитесь с Билайн КазахстанС легкостью!Жесткий!
к содержанию ^Возможные решения проблем
Абоненты Beeline в Казахстане обязательно должны знать, что если у них есть какие-либо вопросы или проблемы, связанные с услугами, тарифными планами и предложениями этого мобильного оператора, их можно решить несколькими способами. Это означает:
- Обратитесь в колл-центр для связи со специалистами;
- Обратиться в службу поддержки через социальные сети;
- Общение в текстовом режиме по электронной почте;
- Посещение офиса обслуживания клиентов.
к содержанию ^Подробный обзор тарифов Билайн в Казахстане можно найти здесь >>>
Как связаться с оператором Билайн в Казахстане
к содержанию ^По телефону
Для начала рассмотрите номера телефонов, с которых можно связаться с реальными людьми — сотрудниками колл-центра Билайн. Они выглядят так:
- 611 — доступен для абонентов мобильной связи. Звонок бесплатный.
- Номер 3535 доступен абонентам домашнего Интернета.
Городские телефоны Beeline.kz для связи со службой поддержки:
- Алматы: +77273500600;
- Павлодар и область: +77182770010;
- Кокшетау: +77162910007;
- Петропавловск и Северо-Казахстанская область: +77152631010;
- Тараз и Жамбылская область: +77262923030;
- Нур-Султан: +77172738738;
- Рудный: +77143141600;
- Шымкент и Туркестанская область: +77252984949;
- Атырау и область: +77122930005;
- Караганда и область: +77212922111;
- Лисаковск +77143340363;
- Уральск и Западно-Казахстанская область: +77112960096;
- Жезказган: +77102915050;
- Экибастуз: +77187336374;
- Актобе и область: +77132921200;
- Алматы и область: +77273500500;
По электронной почте или в социальных сетях
Если у вас нет возможности связаться со службой поддержки по телефону, вы можете написать оператору письмо поддержки по электронной почте или связаться с оператором в официальных сообществах в социальных сетях:
- Официальный адрес электронной почты Билайн: infodesk@beeline.kz;
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Instagram и Twitter;
Посетите офис оператора
Если получить помощь указанными выше способами не удалось, остается только обратиться в ближайший офис Билайн:
- Карта с адресами офисов Beeline Казахстан;