Кажется, что каждый современный человек знает, как пользоваться услугами сотовой связи, потому что у всех есть сотовые телефоны (у некоторых их больше одного), и все звонят, пишут текстовые сообщения и даже пользуются мобильным Интернетом каждый день.
Однако когда дело доходит до необходимости получения какой-либо информации, поддержки или проверки используемых услуг, у абонентов часто возникают многочисленные вопросы, потому что клиенты не всегда знакомы с полезными номерами и командами, например, в Tele2.
Сегодня мы хотим исправить эту оплошность и узнать все самые важные полезные номера Tele2. Кстати, их довольно много, поэтому мы предлагаем рассматривать их по очереди, разделив на условные аргументы.
к содержанию ^USSD-команда Tele2 для управления счетом
В первую очередь предлагаем позаботиться об основных полезных командах на Tele2, которые позволяют управлять своим аккаунтом. Конечно, все это можно сделать через мобильное приложение или в личном кабинете, но это не всегда возможно (часто из-за отсутствия интернета). Поэтому оператором были реализованы следующие команды:
- Чтобы пополнить счет по специальному купону: * 106 * ВАУЧЕР#;
- Получить информацию о возможности подключения, а также о характеристиках обещанного платежного сервиса по конкретному номеру: * 122#;
- Обратитесь в службу денежных переводов, чтобы отправить запрос другому абоненту с запросом на пополнение счета: * 123#;
- Просматривайте обновленные данные по балансу дополнительных услуг (минуты, сообщения и трафик), а также непосредственно о статусе аккаунта: * 105#.
- Отображает остаток средств на счете, который можно отправить на другой номер: * 104#;
к содержанию ^Команды МТС и полезные телефоны | МегаФон | Билайн | Tele2 | Yota
Ссылка
Часто абонентам требуется информация об определенных услугах, возможных предложениях и т.д. С этой целью Tele2 также реализовал соответствующие полезные команды. Их список следующий:
- Посмотреть список платных подписок можно командой * 189 #, а отключить ненужные — командой * 931#;
- Вы можете узнать свой номер телефона, набрав запрос * 201#;
- доступ к порталу запросов USSD для получения помощи по существующим командам можно получить с помощью комбинации * 111#;
- Получите информацию об используемом тарифном пакете и его условиях: * 107#;
- Отображает информацию о возможных дополнительных платных услугах, привязанных к конкретному номеру телефона: * 153#;
- Вы можете запросить получение настроек для использования мобильного Интернета, набрав комбинацию * 202#.
Операции по связыванию предложений
В нашей статье мы, конечно же, уделим внимание подключению основных предложений, которые могут понадобиться каждому среднестатистическому покупателю. Их список следующий:
- Подробнее об использовании опции «Маяк» можно узнать, набрав * 118#;
- Активировать ТП «Мой разговор» можно с помощью кода * 630 * 2#;
- Вы можете активировать тариф «Мой онлайн», набрав * 630 * 3#;
- Подключить «Мой Онлайн +» можно набрав * 630 * 4#;
- Вы можете привязать свои любимые номера к услуге рекламных звонков, набрав комбинацию * 110 * 1 * НОМЕР ТЕЛЕФОНА#;
- Подключить опцию «Гудок» можно набрав * 115#;
- Вы можете зайти в «Мой Tele2», набрав * 630 * 1#.
- «Классический» тариф активируется командой * 630 * 8#;
Как включить / отключить / проверить статус опций
- «Безлимитный на Viber»: * 155 * 404 * 1 # | * 155 * 404 * 0 # | * 155 * 404#;
- «Безлимит на Звук»: * 155 * 407 * 1 # | * 155 * 407 * 0 # | * 155 * 407#;
- «Безлимитный в WhatsApp»: * 155 * 403 * 1 # | * 155 * 403 * 0 # | * 155 * 403#;
- «Безлимит на Яндекс.Картах»: * 155 * 406 * 1 # | * 155 * 406 * 0 # | * 155 * 406#;
- «Безлимитный ВКонтакте»: * 155 * 401 * 1 # | * 155 * 401 * 0 # | * 155 * 401#;
- «Безлимитный на Facebook»: * 155 * 400 * 1 # | * 155 * 400 * 0 # | * 155 * 400#;
- «Безлимитный просмотр ТВ на Tele2 TV» * 155 * 409 * 1 # | * 155 * 409 * 0 # | * 155 * 409#;
- Пакет трафика 2 ГБ: * 155 * 410 * 1 # | * 155 * 410 * 0 # | * 155 * 410#;
- «Безлимитный на Youtube»: * 155 * 414 * 1 # | * 155 * 414 * 0 # | * 155 * 414#;
- «Безлимит на Tele2»: * 155 * 411 * 1 # | * 155 * 411 * 0 # | * 155 * 411#;
- «Безлимит в Одноклассниках»: * 155 * 402 * 1 # | * 155 * 402 * 0 # | * 155 * 402#;
- «Без ограничений туда»: * 155 * 405 * 1 # | * 155 * 405 * 0 # | * 155 * 405#;
- «Безлимитный просмотр фильмов на Tele2 TV» * 155 * 408 * 1 # | * 155 * 408 * 0 # | * 155 * 408# ;
Полезные сервисные номера Tele2
Напоследок предлагаем вам ознакомиться с телефонными номерами сервиса, благодаря которым абоненты оператора имеют возможность услышать нужную им информацию о ТП, услугах и предложениях, получить помощь квалифицированных специалистов, а также оставить вопросы для все виды услуг, настроек и сервисов.
Список номеров с описанием предлагается для справки ниже:
- Информация о возможных способах пополнения счета: 692;
- Модификация действующего тарифного пакета на новый: 630;
- Изменение тарифного плана: 690;
- Отправка запроса на получение настроек мобильного интернета в автоматическом режиме: 679;
- Помощь по тарифным планам для интернета: 693;
- Прослушивание актуальной информации о доступных акциях и новостях компании: 691;
- Вы можете работать с сервисом голосовой почты, настраивать его, изменять параметры, прослушивать сообщения, когда вы звоните на 600;
- получить квалифицированную техническую поддержку можно у операторов контакт-центра компании по телефону 611.
- Получить сертификат на услуги роуминга: 688;
- Подробную поддержку по использованию услуги мобильного перевода Вы можете получить по телефону 629;
Это были все самые полезные и нужные номера и команды на Tele2, которые могут понадобиться абоненту любого оператора. Конечно, их список выглядит более чем внушительно, и даже половину этих номеров и комбинаций будет сложно запомнить. Однако можно использовать жизненный трюк, заключающийся в занесении самых необходимых номеров в список телефонной книги используемого смартфона.
Лучшая ставка Tele2
- Свет (например, Мой Tele2)
- Другой
- Мой онлайн (+)
- Классический
- Серия «Черный
- Социальное
- Безлимитный
- Премиум
- Мой разговор