Сотовая компания Теле2 достаточно новый оператор среди устоявшихся сетей связи. Он предлагает своим абонентам подключить тарифы, с которыми можно выгодно пользоваться всеми услугами связи. Один из самых известных пакетов опций – «Мой Онлайн+». О том, какие преимущества сервиса и как его приобрести, рассказано далее.
Описание тарифа «Мой Онлайн+» от Теле2
За ежемесячную стоимость в 799 рублей абонент Теле2 получает увеличенный пакет опций:
- 30 Гб интернет сети, при этом безлимитно можно использовать мессенджеры WhatsApp, Viber, а также приложения Tele2 TV и Zvooq;
- 50 бесплатных SMS сообщений;
- отправка MMS сообщений по стране – 6,5 руб./мин.;
- все звонки на телефоны абонентов Tele2 бесплатны по территории России;
- 1500 минут бесплатных звонков на телефоны всех абонентов страны;
Обратите внимание, что условия тарифных опций остаются неизменными даже в роуминге внутри России (исключение составляет Крым). Позвонить абонентам стран СНГ, Европы, Балтии и других иностранных государств будет стоить для пользователя данного сервиса – от 30 до 69 руб./мин.
Остаток лимита услуг переходит на следующий период для использования.
к содержанию ^Как подключить или перейти на тарифный план «Мой онлайн+ от Теле2»?
Являясь пользователем номера Теле2, можно с легкостью поменять сервис опций на понравившийся. Подключение услуги происходит сразу же с начислением всех опций на месяц вперед. Для приобретения сервиса «Мой Онлайн+» можно воспользоваться несколькими методами:
- Прийти в офис компании с документом, удостоверяющим личность и попросить помощи специалиста о смене тарифа.
- Использовать официальный сайт поставщика услуги и личный кабинет со своими данными:
-
- Зайдите на сайт tele2;
- Выберите «Личный кабинет» и авторизуйтесь со своими данными;
- Выберите категорию «Тарифы», а после нажмите кнопку «Купить».
- Использовать мобильное приложение при подключении пакета опций. Алгоритм действий перехода осуществляется аналогично первому пункту.
- С помощью USSD запроса *630*4#.
- Позвонив по номеру 630, где специалисты компании помогут перейти на тариф.
Переход на пакет услуг осуществляется бесплатно.
к содержанию ^Как отключить тариф «Мой Онлайн+»
Для отказа от услуги вы можете воспользоваться теми же способами, как и для перехода, но самый быстрый — это мобильное приложение «Мой Теле2». Для этого необходимо следующее:
- Скачать приложение на мобильное устройство «Мой Теле2», оно доступно для любой платформы гаджета.
- Пройти авторизацию своих данных в личном кабинете.
Вход в личный кабинет Теле2 по номеру и паролю - Выбрать в меню категорию «Тарифы и услуги», вам откроется страница с вашим текущим тарифом и далее все тарифы для ознакомления. Здесь можно приобрести любой другой пакет опций после прочтения условий.
Другой тариф подключается сразу, остатки от предыдущего сервиса аннулируются. Тогда к опциям возвращается стандартная цена: звонки на телефоны других сотовых операторов – 1,95 руб./мин., звонки в рамках РФ – 5 руб./мин.
к содержанию ^Что делать, если не работает интернет на тарифе «Мой Онлайн+»
При расходах опций больше, чем допускает тариф за абонентскую плату в месяц, существуют дополнительные условия приобретения трафика сети. Каждый абонент может воспользоваться дополнительными 500 Мб трафика за 50 рублей в сутки.
При обнаружении других проблем с сетью, стоит обратиться в call центр компании по номеру 611 и решить вопрос при помощи специалиста.